Hallinto, johtaminen ja esihenkilötyö

Asiakaskohtaamisten inspiraatiopäivä

Kirjasto porskuttaa vuodesta toiseen asiakastutkimusten kärjessä, mutta pysähdymmekö kovinkaan usein ajattelemaan, miten kärkisija on mahdollinen? Ja mitä meidän pitäisi tehdä pysyäksemme edelleen kärjessä ja kehittääksemme toimintaa nyky-yhteiskunnan tarpeita vastaavaksi? AKE Porvoo tarttuu aiheeseen asiakaskohtaamisten inspiraatiowebinaarilla, jossa kuullaan innostavia esimerkkejä asiakaskokemuksen rakentamisesta ja asiakaspalvelun tärkeydestä.

Esihenkilöt Liboppiin: Sisällöt ja mahdollisuudet tutuiksi!

AKE-kirjastot kutsuvat tällä kertaa erityisesti johtajat ja esihenkilöt kautta Suomenmaan yhteiseen Liboppi-aamupäivään!

Aluksi kuulemme mitä kaikkea Libopista tällä hetkellä löytyy ja miten tähän on päästy. Kuinka motivoida ja rohkaista henkilökuntaa digitaalisten aineistojen pariin ja opiskelemaan itsenäisesti? Aihetta pohtii Digi- ja väestötietoviraston suunnittelija Mirva Gullman.

Ratkaisukahvit #41: Kirjastotyötä kestävästi, eettisesti ja kiinni ajassa

PiKe-alueen loppukesän Ratkaisukahvit! Kokoonnumme perjantaina 30.8. klo 10.00 linjoille etäyhteyksin vaihtamaan ajatuksia kirjastoalan ajankohtaisista asioista. Tervetuloa mukaan kahvittelemaan, keskustelemaan ja oppimaan uutta yhdessä muiden kollegoiden kanssa. ☕️