Koulutus ja seminaarit

Lanujen kirjakahvit

Tervetuloa mukaan jouluisille kirjakahveille!

Lanujen kirjakahvit on Uudenmaan LANU-verkoston organisoima vapaamuotoinen vinkkauspiiri lasten- ja nuortenkirjastotyötä tekeville kirjastolaisille. Tarjolla on matalan kynnyksen vertaistukea vinkkaamiseen. Mitä kirjoja kannattaa suositella eri-ikäisille lukijoille? Mistä kirjoista on huonoja kokemuksia?

Keskiviikkona 13.12. klo 13-15 kahvitellaan taas kirjavinkkien parissa. Ota kuppi glögiä ja tule mukaan vinkkaamaan tai kuuntelemaan, mitä vinkattavaa muilla on!

Pohdintaa tekoälystä ja kestävyydestä - Erikoiskirjastojen ja tietopalveluiden verkoston vuosiseminaari

OHJELMA

13.00 Tilaisuuden avaus. Erikoiskirjastojen neuvoston puheenjohtaja Samuli Kunttu

  • Tekoälyn junassa teknologia on se ihan viimeinen vaunu. Johtava asiantuntija Marko Latvanen, Digi- ja väestötietovirasto.

 

  • Kulttuurisia havaintoja tekoälystä. Tietopalvelupäällikkö Ari-Pekka Lauhakari, Taideyliopiston kirjasto.

 

10 vuotta löytöretkiä -seminaari

Finna on juhlinut tämän vuoden aikana 10-vuotista matkaansa ja juhla huipentuu seminaariin Musiikkitalossa torstaina 14.12. klo 13–16. Lämpimästi tervetuloa seuraamaan juhlaseminaarin livestriimiä, jossa kuullaan inspiroivia ja ajankohtaisia puheenvuoroja datataloudesta löytöretkeilyyn!

Seminaari striimataan suorana lähetyksenä Paavo-salista, jossa ääneen pääsevät sekä finnalaiset että monet asiantuntijat:

Ismo Malinen, yli-intendentti, Museovirasto

Riittävän hyvä kirjasto - Lahden AKE-alueen esihenkilöpäivä

Lahden alueellista kehittämistehtävää hoitava kirjasto järjestää 8.12.2023 esihenkilöiden lähikoulutuspäivän Kouvolassa. Päivän teemana on “riittävän hyvä”, ja puheenvuoroissa käsitellään työhyvinvointia ja sen tukemista. Lämpimästi tervetuloa mukaan tapaamaan muita alueen kirjastojen johtajia ja esihenkilöitä!

Tutkittua: Ikäihmisten käsityksiä digitaalisuudesta

AKE Porvoon Tutkittua-sarjassa esitellään kirjastoalan tuoreita opinnäytetöitä, pro graduja ja muita kiinnostavia julkaisuja.

Tällä kertaa, 29.11. klo 10-11, kuulemme Janne Blomqvistin vuonna 2022 ilmestyneestä pro gradusta Older adults’ perceptions and opinions regarding digitalization – interviews among older adults in the Turku region. Työ on valmistunut Åbo Akademin maisteriohjelmassa Governance of Digitalization. Tilaisuus on suomenkielinen, vaikka tällä kertaa esitelläänkin englanninkielistä työtä.

Haastavat asiakaspalvelutilanteet: asiakaspalautteiden ja reklamaatioiden käsittely

Tässä 15.12. etänä toteutettavassa koulutuksessa kirjastoammattilainen saa käyttöönsä käytännönläheisiä kirjallisen viestinnän työkaluja tilanteisiin, joissa asiakas voi olla pettynyt, turhautunut tai kiihtynyt. Koulutuksen keskiössä on tunnepitoisiin kirjallisiin viesteihin ja asiakaspalautteisiin vastaaminen ja vastausviestien kehittäminen.

Kouluttajana toimii Tero Ålander Mielenrauha Koulutuspalveluista.