Lasten- ja nuortenkirjastotyö

Mielen kielellä – lasten- ja nuortenkirjaseminaari

Lämpimästi tervetuloa maksuttomaan lasten- ja nuortenkirjaseminaariin kansainvälisenä lukutaidon päivänä 8.9.2023! Seminaari on nimeltään Mielen kielellä, ja se järjestetään Pasilan kirjaston auditoriossa perjantaina 8.9. klo 9.30-15.30.

Seminaari striimataan myös Kirjastokaistalle. Seminaaripäivän jälkeen tallenteet on katsottavisssa Kirjastokaistalta.

​​Kohtaa nuori kirjastossa - lisätään yhdessä hyvinvointia!​

Kuinka vahvistamme nuorten ja aikuisten välistä vuoropuhelua julkisissa tiloissa? Entä kuinka teemme kirjastosta nuorille turvallisen ja viihtyisän paikan olla? Kirjastojen ja nuorisotyön ammattilaiset voivat yhdessä edistää nuorten hyvinvointia ja merkityksellisyyden kokemista. Kirjastot tiloina tarjoavat ainutlaatuisen paikan nuorten kohtaamiseen sekä eri-ikäisten keskinäiseen vuorovaikutukseen. Luodaan kirjastoista aidosti yhteistä elävää tilaa! 

Aspa-tekoja. NYT! – kohtaamisia kirjaston asiakaspalvelussa 3

Kun asiakaspalvelija viestii läsnäolevasti, selkeästi ja ystävällisesti, asiakas kokee tulevansa kuulluksi. PiKe-alueella järjestetään vuonna 2023 asiakaspalvelun käytännön kohtaamiseen keskittyviä tilaisuuksia. Koulutuksia järjestetään samansisältöisinä neljä kappaletta vuoden 2023 aikana. Kevään tilaisuudet toteutetaan Tampereella ja Jyväskylässä. Tilaisuus täydentää PiKen omaa asiakaspalvelun aspa-ajokorttia. Löydät aspa-ajokorttisivulta kootusti kaiken ajokorttiin liittyvän.

Aspa-tekoja. NYT! – kohtaamisia kirjaston asiakaspalvelussa 2

Kun asiakaspalvelija viestii läsnäolevasti, selkeästi ja ystävällisesti, asiakas kokee tulevansa kuulluksi. PiKe-alueella järjestetään vuonna 2023 asiakaspalvelun käytännön kohtaamiseen keskittyviä tilaisuuksia. Koulutuksia järjestetään samansisältöisinä kolme kappaletta vuoden 2023 aikana. Syksyn tilaisuudet toteutetaan Tampereella ja Jyväskylässä. Tilaisuus täydentää PiKen omaa asiakaspalvelun aspa-ajokorttia. Löydät aspa-ajokorttisivulta kootusti kaiken ajokorttiin liittyvän.

Luovaa kaaosta vai vuosikellon vankeja? Lasten- ja nuortenkirjastotyön organisointi (pienessä) kirjastossa

VAKE:n ja Seinäjoen Erten yhteiset aamukahvit
Luovaa kaaosta vai vuosikellon vankeja? Lasten- ja nuortenkirjastotyön organisointi (pienessä) kirjastossa

 
Voiko lasten- ja nuortenkirjastotyötä suunnitella vuodeksi eteenpäin? Miten irrotetaan aikaa ideoinnille ja toteutukselle, kun väkeä on vähän? Etäkahveilla kuulemme kahden johtajan esitykset haasteista ja ratkaisuista. Tule kommentoimaan oman kirjaston kokemuksista ja jaa hyviä käytäntöjä.
 
klo 9.30 Tervetuloa! 
klo 9.35–10.55 Näin Keravalla, kirjastopalvelujohtaja Maria Bang