Suosittelisin asiakasta, joka on mahdollisesti tyytymätön kirjastonsa vastaukseen tässä asiassa, ottamaan yhteyttä kuluttajansuojaneuvontaan. Kuluttajansuoja koskee myös kirjastojen asiakkaita. Viallisesta tuotteesta ei pitäisi joutua maksumieheksi, sillä kirjaston velvollisuus on tarkkailla lainattavan aineiston kuntoa, mikäli sen välittämisestä asiakkaalle koituu maksua.
Suosittelisin asiakasta, joka on mahdollisesti tyytymätön kirjastonsa vastaukseen tässä asiassa, ottamaan yhteyttä kuluttajansuojaneuvontaan. Kuluttajansuoja koskee myös kirjastojen asiakkaita. Viallisesta tuotteesta ei pitäisi joutua maksumieheksi, sillä kirjaston velvollisuus on tarkkailla lainattavan aineiston kuntoa, mikäli sen välittämisestä asiakkaalle koituu maksua.