Best rated answers

Question Reads Rating Answered Open Answer
Etsin teoksia asiakaspalvelun laadusta. 2133 Tässä olisi kirjoja asiakaspalvelun laadusta: 1) Hemmi, Marja: Avec: asiakaspalvelua ravintolassa (WSOY, 2002) 2) Kangas, Pirkko: Tavoitteena tyytyväinen asiakas (Painatuskeskus, 1994) 3) Lele, Milind M.: Asiakas - menestyksen avain (Rastor-julkaisut, 1991) - mm. kilpailukyvystä, yrityksistä 4) Pesonen, Hanna-Leena: Asiakaspalvelu vuorovaikutuksena: markkinointia, viestintää, psykologiaa (PS-kustannus, 2002) 5) Hämäläinen, Jukka: Luonnollinen palvelu: kohtele asiakastasi kuin itseäsi (Luma, 1999) 6) Nordman-Sjöberg, Solveig: Hyvään asiakaspalveluun tiimityöllä (Edita, 1998) 7) Asiakaspalvelu ja laaduntekijät (toim. Pertti Lehmus, Tapio Korkala) (Kiinteistöalan kustannus, 1996) 8) Heikkinen, Krista: Yrityksen palvelun laadun…
Miten Bisi kirjoitetaan japaniksi? 1127 Samankaltaisiin kysymyksiin on vastattu tässä palvelussa aiemminkin. Vastaukset löytyvät Kysy kirjastonhoitajalta -palvelun arkistosta http://www.kirjastot.fi/fi-FI/tietopalvelu/arkisto.aspx (Etsi arkistosta-> hakusana japanin kieli). Japanin kielen kirjoitusmerkeistä löytyy tietoa esim. näiltä sivuilta: http://koti.mbnet.fi/wiolet/japani/hiragana.htm http://www.kids-japan.com/kata-chart.htm Japanilaisia kirjotusmerkkejä käännöksineen löytyy mm. osoitteista: http://www.harapan.co.jp/english/japan/hiragana.htm http://www.japan-zone.com/new/alphabet.shtml
Skoda auton sähkökytkentäkaavio tai korjausopas 2263 Fossan kaupunginkirjastosta näyttää löytyvän kaksi Skodan korjausopasta. Kirjoita sanahakuun skoda niin saat teokset esille. http://www.lounakirjastot.fi/forssa Ainakin Alfamerin kustantamissa korjausoppaissa on lopussa yleensä kytkentäkaaviot. Suomalaisten kirjastojen kokoelmista voit hakea samanaikaisesti Kirjastot.fi:n tuottamalla Frank-monihaulla http://monihaku.kirjastot.fi/ Korjausoppaat saadaan esille asiasanahaulla: skoda korjaus Kaukopalvelupyynnön voit tehdä oman kirjastosi kautta. http://www.forssanseutu.fi/epages/forssanseutu.axl/epages/forssanseutu…
Löytyykö kirjastosta elämysmatkailua koskevia teoksia tai julkaisuja? 652 Elämysmatkailusta löytyy mm teoksista: Sotamaa, Kari: Elämysseikkailu, 2008, ISBN: 978-952-220-018-1; Hiljaisuuden tuotteistaminen Lapin matkailussa, 2.p. 2006,ISBN: 952-5585-40-9 (Monitieteinen proseminaarityö, Lapin yliopisto); The Lonely Planet guide to the middle of nowhere, 2006, ISBN: 1-74104-784-6; Elämyksillä tuloksiin, 2002, ISBN: 952-9533-61-6 (Pohjois-Savon ammattikorkeakoulun juljaisusarja).
Minkä arvoinen ryijy on Wetterhoff 1796-malli, valmistettu 1956, Kalmarin Maatalousnaiset? 1426 En löytänyt tarkempaa tietoa kyseisestä ryijystä näillä tiedoilla. Yleisesti ottaen ryijyjen myyntihinnat ovat erittäin alhaisia niihin käytettyyn työhön ja materiaaliin nähden. Huutokaupoissa isokokoistenkin ryijyjen myyntihinnat liikkuvat pääsääntöisesti 50-200 euron välimaastossa, yksittäisiä poikkeuksia lukuunottamatta. Puolen vuosisadan ikäkään ei näytä tuovan suurta lisäarvoa. Ryijyjen arvostus on ainakin joidenkin näkemysten mukaan nousussa, joten ehkä hinnatkin ovat nousussa? Kauppahintoja voi tutkia kirjastossa esim. Helanderilla huudettua -kirjoista https://www.keskikirjastot.fi/web/arena/search?p_p_id=searchResult_WAR_… 2010-luvulla Helanderilla huudettua -luetteloita ei ole enää julkaistu paperimuodossa, vaan…
Miten voin jatkolainata ja varata kirjoja netin kautta, tarvitsenko tunnuksen ja salasanan..?? 1570 Varaaminen ja uusiminen netin kautta ei valitettavasti ole vielä mahdollista pääkaupunkiseudun kirjastoissa.
Missä aikakauslehdet voi lukea? 416 Kirkes-kirjastot tarjoavat asiakkailleen luettavaksi kotimaisia aikakauslehtiä, joita voi lukea eMagz-palvelussa. Palvelun käyttöön tarvitaan kirjastokortin numero ja pin-koodi. https://kirkes.emagz.fi/ext/login/kirkes https://kirkes.finna.fi/Content/eaineistot https://emagz.fi/
Onko tosiaan niin, että Madeleine Albrightin teoksia, muistelmia tai elämäkertaa ei ole suomennettu? 225 Suomen kansallisbibliografia Fennican mukaan Madeleine Albrightin teoksia ei ole suomennettu, ei myöskään hänen elämäkertaansa. https://www.kansalliskirjasto.fi/fi/palvelut/fennica-suomen-kansallisbi…
Mistä voisin lainata Katarina Eskola/Satu Koskimies: 50-luvun tytöt päiväkirjat. 421 Katariina Haavion ja Satu Koskimiehen kirjaa "50-luvun tytöt" on hyvin monissa kirjastoissa saatavana. Voit katsoa HelMet-haulla itsellesi sopivaa kirjastoa tai tehdä varauksen HelMetin kautta. Voit toki soittaa mihin tahansa kirjastoon ja pyytää virkailijaa selvittämään asian. Antoisia ja mukavia lukuhetkiä.
Löytyykö ? Hooked classic 1. & 2. ,TEKIJÄ Louis Clark,soittaa Royal Philharmonic Orchestra . 917 Hooked on classics -levyjä on kirjastoissa jonkin verran. Ne ovat pääosin 1980-luvulta ja lp-levyinä tai c-kasettimuodossa. Outokummun kirjastossa on sarjan 1. ja 2. –osat kasetilla. Cd-levyinä niitä on muutamassa kirjastossa (Hämeenlinna ja Kaustinen). Voit kysyä levyjä kaukolainaksi lähikirjastosi kautta.
Onko teillä Lappeenrannassa lainattavaksi kävelysauvoja? 297 Hei, kyllä kävelysauvoja löytyy kuusi paria. Pituudet 105 - 130 cm. 110- ja 125-senttiset ovat parhaillaan lainassa pääkirjastolta, muut paikalla. Kirjaston aineistorekisteristä voi itse tarkistaa tilanteen: Web-Origon tarkennetussa haussa laitetaan teoksen nimi-kenttään: kävelysauvat. Saatavuustilanne kertoo, mitkä ovat lainassa ja mitkä paikalla. Sauvoja saa myös lähikirjastojen kautta, ne tulevat kuljetuksessa.
Löytyykö Kouvolan kirjastoista Harri Virtasen Entäs, nyt Virtanen näytelmä kirjana? 698 Kyllä löytyy. Kirja löytyy hyllystä pääkirjastosta, Kuusankosken kirjastosta sekä Myllykosken kirjastosta. Varaamalla sen voi saada toimitettuna myös johonkin muuhun kirjastopisteeseemme.
Missä pääkaupunkiseudun kirjastossa voi digitoida 8 mm kaitafilmejä? 1272 Sellon kirjastossa Espoossa on mahdollisuus kaitafilmien digitointiin. Osoitteesta http://www.helmet.fi/fi-FI/Kirjastot_ja_palvelut/Sellon_kirjasto/Palvel… löytyvät tarkemmat tiedot ja yhteystiedot ajan varaamiseksi.
Missä laulussa lauletaan: Terve, terve, sinä viheriä nurmikko. Sun päälläs tramppaa viel' tääkin koomikko. Ja laulut hilpeät ne aina soida saa. Huolta, huolta… 314 Ylen Elävässä arkistossa on joitakin ohjelmia Tauno Palosta, mutta niissä mahdollisesti olevia lauluja ei esitellä. Valitettavasti emme saaneet selville, mistä ohjelmasta ja laulusta on kyse.
Mikä on sanojen "kierto", "kiertää", "kierrätys" ja "kiertue" etymologia? Mitä merkitsevästä sanasta tulevat ja ovatko suomalais-ugrilaista vai lainajuurta? 721 Verbillä kiertää on vastineita itämerensuomalaisissa kielissä (esimerkiksi karjalan kierteä, viron keerata). Verbi on johdos samasta vartalosta kuin sana kierä, joka langasta puhuttaessa tarkoittaa hyvin kierteistä. Kierä-sanalle on vastaineita etäsukukielissä ugrilaiskieliä myöten. Näin esimerkiksi komin kielessä gar taikoittaa kierää, tiukkaan kierrettyä, mansin kielessä ker-verbi tarkoittaa 'palmikoida, kietoa yhteen'. Kielitieteilijöiden mukaan rinnastukset etäsukukieliin ova kuitenkin äännehistoriallisista syistä kiistanalaisia. On myös mahdollista, että sana kuuluu merkityksiltään samankaltaisen kerä-vartalon yhteyteen. Kierto, kierrätys ja kiertue ovat johdannaisia verbistä kiertää.   Kaisa Häkkinen: Nykysuomen…
Kukaan ei löydä tästä merkistä mitään tietoja tai tiedä mihin se liittyy. 143 Hei! Merkin tunnistaminen vaatii asiantuntijaa. Esim. taidehuutokaupoista voi tiedustella. Heillä on yleensä sivustoillaan online-arviointi ja teostiedustelut ovat näillä sivustoilla maksuttomia. Tässä esimerkkinä muutamia sivustoja, joihin kyselyn voi lähettää: https://www.hagelstam.fi/ https://www.bukowskis.com/sell https://www.galleriainter.fi/ Myös useasta lehdestä löytyy teosarviointi-palstoja, mm. näistä: Antiikki & Design- lehti https://antiikkidesign.fi/kysy-esineista Koti ja keittiö- lehdessä on myös palsta, jonne kyselyn voi lähettää: https://kotijakeittio.fi/vanhattavarat-6.171.b5fbf75fc0 Kentien maksullista palvelua löytyy Kauppakamarin HTT-tavarantarkastajilta. https://kauppakamari.fi/asiantuntijahaku/…
Onko jossain kirjastossa sellaista kopioivaa dvd-laitetta, jolla voisin kopioida minidiskit muistitikuille? 579 Oodin digitointistudiossa voi muuttaa minidiscin paremmin toimivaan muotoon. Studion kuvauksessa kerrotaan: VIDEOFORMAATIT, JOITA STUDIOSSA VOI DIGITOIDA: •Normaalinopeudella kuvatut VHS- ja S-VHS-kasetit •Normaalinopeudella kuvatut MiniDV-, DVCAM-, DVCPRO- ja HDV-kasetit •Video8- ja Hi8 –kasetit (ei Digital 8) •8 mm kaitafilmi ja Super8 –filmi ÄÄNIFORMAATIT, JOITA STUDIOSSA VOI DIGITOIDA: •C-kasetti •DCC •DAT-nauha •MiniDisc •Vinyylilevyt Linkki varaussivustolle Yrityksistä mm. Digiaura tarjoaa verkkokaupassaan laitetta, jolla minidisc levyn saa digitoitua. Linkki sivulle
Singer, kirjailtu, poljettava, venesukkula, 3 laatikkoa alekkain molemmin puolin. Sarjanumero 15885073 The Singer Mafcco lukee ovaalissa vaakunassa. Äidin isän… 112 Netissä on useita sivustoja, joilta voi hakea Singer-ompelukoneiden valmistustietoja. Tässä yksi sivusto, josta voi hakea tietoa koneen sarjanumerolla:https://serial-number-decoder.com/singer-sewing-machines/singer-sewing-machines.htmKoneesi on valmistettu tämän sivuston haun mukaan vuonna 1899.Tässä toinen sivusto, jonka avulla voi hakea koneen valmistusvuotta, kun sarjanumeron edessä ei ole kirjainta:https://ismacs.net/singer_sewing_machine_company/serial-numbers/singer-…Jos joku kirjain löytyykin sarjanumeron edestä, löytyvät tiedot täältä kirjaimen mukaan https://ismacs.net/singer_sewing_machine_company/serial-numbers/singer-…Singerin sivuilta saa lisätietoja vanhoista Singer-ompelukoneista:https://www.singermachines.co.uk/faq/…
Mikä perhonen ? Isonokkosperhonenko? 528 Kun kuvaa vertaa perhoskirjoista ja verkosta kuvahaulla löytyviin kuviin, kysessä tosiaan voisi olla isonokkosperhonen.Isonokkosperhonen voi näyttää samantapaiselta kuin sen lähilajit nokkosperhonen tai harvinaisempi kirsikkaperhonen. Suomen perhoset -sivustolla on kuvattu näiden lajien tuntomerkkieroja: https://www.suomen-perhoset.fi/isonokkosperhonen/Luontoharrastajien ja Suomen Lajitietokeskuksen keskustelufoorumilta löytyy asiantuntemusta lajien tunnistamiseen. https://foorumi.laji.fi/Myös Suomen yleisten kirjastojen tuottamasta valikoitujen tiedonlähteiden kokoelmasta Makupalat.fi saa apua perhosten tunnistamiseen. Hakusanalla perhoset löytyy seuraava linkkikokoelma: https://www.makupalat.fi/fi/k/all/hae/?search_api_views_fulltext=…
Minua vaivaa lapsuudenmuisto, joka saattaa olla valemuisto. Muistan alakoulussa 1. tai 2. -luokalla lukeneeni (ehkä vihreäkantisen) kirjan, jonka nimen osana -… 253 Lastenkirjaa jonka nimi - tai alanimi, vastaisi etsittävää en valitettavasti löytänyt . Aihepiiriltään ja ilmestymisvuodeltaan läheltä liippaava kirja voisi olla helppolukuisten Lukukoukku-sarjassa ilmestynyt Arska ja hurjat koirat -kirja https://keski.finna.fi/Record/keski.277577?sid=3073064703. Kirjan tapahtumapaikkana ei ole koirapuisto vaan löytöeläintarha, mutta kirjan kannen pohja on vihreä.  Paremmin kirjan nimeä ja väriä vastaisi Markku Ropposen Koirapuistoromaani https://keski.finna.fi/Record/keski.2882558?sid=3073079280. Kirjan kansi on vihreäpohjainen mutta kirja on selkeäsi aikuisten kirja, ja ilmestynyt vasta vuonna 2018. Ystävällisin terveisin!