Tavoita kirjaston kohderyhmät asiakaskeskeisellä viestinnällä
Miten tavoittaa tehokkaammin kirjaston moninaiset kohderyhmät? Miten tehdä viestinnästä vastaanottajalleen tarpeellista, ymmärrettävää ja kiinnostavaa?
AKE Porvoon koulutuksessa opit viestimään vaikuttavasti erilaisille kohderyhmille viestinnän palvelumuotoilun ja asiakaskeskeisen viestinnän avulla.