Koulutus ja seminaarit

Kirjallisuus 5 + 1 -koulutussarjassa on viisi koulutuspäivää suomeksi ja yksi ruotsiksi. Perjantaina 17. huhtikuuta käytiin läpi länsimaisen kirjallisuuden aikakausia.

Toukokuussa (7.5.) on vuorossa genrepäivä. Pekka Raittinen esittelee tärkeimmät historialliset ja nykyiset tyylilajit sekä niiden alalajeja. Yksittäisinä kysymyksinä pohditaan muun muassa romaanin kehitystä muotona, pastoraalia tyylilajina antiikista nykypäivään ja kauhuromantiikan historiallista kehitystä.

Tervetuloa jakamaan ideoita ja vinkkejä kollegoiden kesken Teamsissä! Klikkaa itsesi mukaan alla olevasta linkistä.

> Ett ögonblick! Asiakaspalveluruotsia

På denna cirka en timme långa föreläsning lär vi oss hur man kan använda service design på bibliotek och i bibliotekens elektroniska kundtjänster. Vi ska speciellt fokusera på vilka av metoderna i service design som är mest effektiva på biblioteksfältet och hur man kan få de rätta medarbetarna och kunderna att aktivt delta i utvecklingsverkstäder.

Som föreläsare har vi service designer, biträdande professor Tuomas Harviainen från Tammerfors universitet. Han har 22 års arbetserfarenhet från olika bibliotek.

Tervetuloa jakamaan ideoita ja vinkkejä kollegoiden kesken Teamsissä! Klikkaa itsesi mukaan alla olevasta linkistä.

> Sanastolla on sanottavaa tekijänoikeuksista

Tervetuloa jakamaan ideoita ja vinkkejä kollegoiden kesken Teamsissä! Järjestämme etäkahveja Teamsissä tiistaisin ja torstaisin kello 10–11. Klikkaa itsesi mukaan alla olevasta linkistä.

HUOM. Käytä aina tuoretta eli alla olevaa linkkiä. Jo pidettyjen kahvien linkit eivät enää toimi. 

Mitkä ovat tärkeimmät IOS-laitteiden opastuksissa huomioitavat asiat?

Miten asetukset ja päivitykset laitetaan kuntoon?

Tietoisku IOS-käyttöjärjestelmän perusominaisuuksista ja toiminnoista etänä.

Kouluttajana toimii digiohjaaja Mika Puurunen.

Mukaan pääset tästä linkistä (Teams):

https://bit.ly/2Vrop4j

Tule mukaan Skype-kyselytunnille! Mukaan voi tulla myös vain kuulolle. ?

Aiheina ainakin:

- omat kysymyksesi ja kuulumisesi

- koronan vaikutukset Celian palveluissa

- Celian käyttökatko keväällä

Tällä tunnin mittaisella koulutuksella perehdymme palvelumuotoilun ja osallistamisen keinoihin kirjastoissa ja niiden sähköisissä palveluissa. Erityinen painotus on siinä, millaisia muotoilun menetelmiä kannattaa käyttää kirjastoalalla ja miten saada eri henkilökunta- ja asiakasryhmiä aktiivisesti mukaan kehittämistyöpajoihin.

Virtuaalisen työpajan tarjoaa palvelumuotoilija, apulaisprofessori Tuomas Harviainen Tampereen yliopistosta. Harviaisella on 22 vuoden kokemus kirjastotyöstä.

Tervetuloa jakamaan ideoita ja vinkkejä kollegoiden kesken Teamsissä! Järjestämme etäkahveja Teamsissä tiistaisin ja torstaisin kello 10–11. Klikkaa itsesi mukaan alla olevasta linkistä.

> Asiakaspalvelu koronan aikaan

Tulevien KEHU-kahvien aiheet

Tapahtumilla viihdytetään, markkinoidaan, sitoutetaan ja ennen kaikkea tarjotaan unohtumattomia elämyksiä. Tapahtumatuotannon osaaja –koulutus antaa valmiudet suunnitella ja toteuttaa onnistunut tapahtuma. Suoritettuasi koulutuksen osaat rakentaa omaleimaisen ja vaikuttavan tapahtuman yrityksen, julkisyhteisön tai yhdistyksen tarpeisiin. Koulutus antaa hyvät valmiudet hyödyntää tapahtumatuotannon osaamista osana omaa työtäsi.