Asiantuntijaviestinnän haastavat tilanteet
Tämä koulutus tarjoaa vinkkejä siihen, miten kirjastoammattilainen voi löytää oman roolin viestijänä, myös haastavammissa tilanteissa. Erityisesti pureudutaan kysymykseen, kuinka asiantuntija voi valmistautua sosiaalisen tai perinteisen median puimiin kohuihin ja muihin negatiivisiin ilmiöihin. Mitä kannattaa ottaa huomioon kriisiviestinnässä, ja miten pärjätä median kanssa?
Päivän ohjelma
9 — 11.30 Oma työ esiin somessa ja haastavan somen tilanteiden hallinta / Piritta Seppälä, viestintäkouluttaja, puhuja ja tietokirjailija, Viestintä-Piritta