Hei,
Mitä tietoja pitää olla valtakirjassa, kun haen isälleni kirjastokortin? Vanha kortti kun ei ollut enää voimassa. Tiedetään kyllä kotiinpalvelusta, mutta nyt hakisin kortin hänelle, koska se on nopeinta. Samalla haen hänelle PIN koodin korttiin.
Answer
Kirjastokorttia ei valitettavasti voi toinen aikuinen toiselle aikuiselle hakea edes valtakirjan kanssa. Kehottaisin kuitenkin ottamaan yhteyttä Kotikirjastoon, jossa on viime syksynä aloitettu uusi kokeilu koskien uutta Kotikirjaston korttia. Tässä lyhyesti tietoa kortista ja Kotikirjaston yhteystiedot:
Uutta Kotikirjaston korttia voivat käyttää asiakkaat, joilla on henkilökohtainen avustaja/sukulainen tai muu apu, joka käy heidän puolestaan kirjastossa. (Nämä henkilöt ovat ennen tarvinneet valtakirjan asioidessaan toisen puolesta.)
Kotikirjaston kortti on haltijakohtainen. Tämä on mahdollista, koska Kotikirjaston asiakkaat allekirjoittavat erillisen sopimuksen, jossa hyväksytään, että korttia voi käyttää virkailija tai asiakkaan edustaja.
Kortilla asioivilta ei peritä varausmaksuja.
Kotikirjaston kortin saavat vain Kotikirjaston asiakkaat.
Kotikirjaston asiakkaaksi voi ilmoittautua puhelimitse tai lähettämällä sähköpostia.
Kotikirjaston virkailijat ovat paikalla arkisin. Parhaiten heidät tavoittaa päivystysaikana klo 13-15.
Muina aikoina voi jättää viestin puhelinvastaajaan.
Puhelinnumero on (09) 310 85214
Sähköpostiosoite: kotipalvelu@hel.fi
Postiosoite:
Pääkirjasto/Kotikirjasto
PL 4100
00099 Helsingin kaupunki
Add new comment