Varaamani aineisto ei ollut kirjastossa vaan oli jo lähtenyt eteenpäin tänään eli saamani ilmoituksen viimeisenä noutopäivänä. Mistähän se voisi johtua?

Helmet-kirjastojen kirjastojärjestelmän toiminnassa on tosiaankin ollut häiriö, joka on aiheuttanut sen, että osassa 2.8. - 12.8. sekä 13.8. varaushyllyyn otettujen niteiden tiedoissa näkyy liian lyhyt noutoaika.
Ongelmasta on ilmoitettu järjestelmäntoimittajan tekniseen tukeen ja siellä vikaa selvitellään kiireellisenä toimeksiantona.

Pahoittelemme järjestelmäviasta aiheutuvaa haittaa.