Avustettavani on tyytymätön saamaansa pitkäaikaiseen hoitoon sairaalassa. Hän on tehnyt ohjeiden mukaisen valituksen sairaalalle, missä ei otettu asiaa vakavasti. Yritän etsiä 'ylempää' tahoa minne asiattomasta hoidosta voisi ilmoittaa. Mutta minne? Onko esim läänillä mitään paikkaa?
Answer
Valviran ohjeistuksen mukaan asiasta kannattaa aluksi keskustella hoitopaikassa. Jos hoitopaikassa käydyistä keskusteluista ei ole apua, voit tehdä kirjallisen muistutuksen hoitopaikan terveydenhuollosta vastaavalle johtajalle. Jos olet tyytymätön muistutukseen saamaasi vastaukseen, voit tehdä kantelun aluehallintovirastolle.
https://www.valvira.fi/terveydenhuolto/tyytymattomyys_hoitoon
Täältä voit tarkistaa mihin aluehallintovirastoon kuntasi kuuluu: https://avi.fi/tietoa-meista/aluehallintovirastot/kuntaluettelo-aluehallintovirastojen-toimialueista
Kantelun tekeminen aluehallintovirastoon: https://www.suomi.fi/palvelut/kantelun-tekeminen-aluehallintovirastoon-…
Add new comment