BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//kirjastotfi/procal//NONSGML v1.0//EN
BEGIN:VEVENT
DTSTART:20240319T090000
DTEND:20240319T120000
SUMMARY:Kirjastoenglantia 3 — Ohjaaminen ja opastaminen
DESCRIPTION:<p>Ovatko sanat kateissa, kun pitäisi opastaa asiakasta englanniksi? Kirjastoenglantia 3 -koulutuksessa 19.3. klo 9-12 pääset matalalla kynnyksellä oppimaan erityisesti laitteiden ja sähköisten palvelujen käyttöön liittyvää hyödyllistä sanastoa ja fraaseja, oman työnkuvasi tarpeet huomioiden.</p>

<h2>Koulutuksen sisältö</h2>

<ul>
	<li>kirjaston laitteet ja digitaaliset palvelut: sanastoa</li>
	<li>kertausta ystävällisestä asiakaspalvelusta englanniksi</li>
	<li>kuinka opastan asiakasta kirjaston tietokoneilla ja laitteilla? (automaatit, tulostaminen, skannaus, kopiointi ym. toiminnot)</li>
	<li>kirjaston palvelujen rajoista kertominen</li>
	<li>harjoittelua yksilö‑, pari- ja pienryhmätasolla</li>
</ul>

<p>Koulutus järjestetään etänä Teams-yhteydellä. Koulutusta ei tallenneta.</p>

<h2>Kouluttaja</h2>

<p>Kouluttajana toimii kannustava ja innostava Petri Ilmonen / TRYcamps kielikoulu Oy.</p>

<h2>Kenelle?</h2>

<p>Etusijalla koulutukseen ovat Uudenmaan yleisten kirjastojen työntekijät, mutta mukaan voi ilmoittautua myös muilta alueilta. Tässä koulutuksessa painotus on enemmän keskustelussa. Ilmoittaudu koulutukseen viimeistään 13.3.2024&nbsp;<a href="https://link.webropolsurveys.com/EP/D2EFA553DFD57727">tästä linkistä</a>.</p>

<h2>Muut AKE Porvoon kirjastoenglannin koulutukset</h2>

<p>7.2.2024 klo 9–12&nbsp;<a href="https://uudenmaankirjastot.fi/events/kirjastoenglantia-1-aloittelijoille-ja-sanastoa-kertaaville/">Kirjastoenglantia 1 – Aloittelijoille ja sanastoa kertaaville</a></p>

<p>28.2.2024 klo 9–12&nbsp;<a href="https://uudenmaankirjastot.fi/events/kirjastoenglantia-2-asiakaspalvelu-ja-esitteleminen/">Kirjastoenglantia 2 – Asiakaspalvelu ja esitteleminen</a></p>

<p>Jokaiselle kerralle ilmoittaudutaan erikseen. Edeltäviä osia ei tarvitse olla käytynä.</p>

<p>Lisätietoja:&nbsp;<a href="mailto:elina.karioja@porvoo.fi">Elina Karioja</a></p>

LOCATION:Teams
END:VEVENT
END:VCALENDAR