BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//kirjastotfi/procal//NONSGML v1.0//EN
BEGIN:VEVENT
DTSTART:20231130T120000
DTEND:20231130T160000
SUMMARY:Timanttiset työkalut – teoriaa ja tarinoita kirjaston palveluiden kehittämisestä
DESCRIPTION:<p>STKS:n tutkijapalveluiden työryhmä järjestää webinaarin kirjaston palveluiden kehittämisestä. Tule kuulemaan miten muotoilla tuplatimanttinen palvelu kirjastossa, ja oppimaan lean-menetelmistä ja muotoiluajattelusta.</p>

<p><strong>Ohjelma</strong>:</p>

<p>12.00–12.15 Tervetuloa ja päivän kulku</p>

<p>12.15.–13.00 Muotoiluajattelu uuden kehittämisessä<br />
<em>Satu Jumisko-Pyykkö</em>, tutkijayliopettaja, Hämeen ammattikorkeakoulu</p>

<p>13.00–13.15 keskustelua</p>

<p>13.15–13.45 Yhden luukun palvelu ja palvelun kehittäminen: UEF Datatuki<br />
<em>Manna Satama</em>, tietoasiantuntija, UEF</p>

<p>13.45–14.00 tauko</p>

<p>14.00–14.30 Rinnakkaistallennus – leanattiin yhdessä – Case HULib<br />
<em>Marja Moisio</em>, johtava tietoasiantuntija, <em>Johanna Lahikainen</em>, johtava tietoasiantuntija, <em>Elisa Hyytiäinen</em>, koordinaattori, Helsingin yliopisto</p>

<p>14.30–15.00 Kirjastoalan korkeakouluopiskelijan eväät palvelumuotoiluun ja innovointiin – Case SeAMK<br />
<em>Satu Salmela</em>, lehtori, Seinäjoen ammattikorkeakoulu</p>

<p>15.00–15.45 keskustelu ja koonti</p>

<p>15.45–16.00 kiitos ja lopetus</p>

LOCATION:Zoom
END:VEVENT
END:VCALENDAR