BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//kirjastotfi/procal//NONSGML v1.0//EN
BEGIN:VEVENT
DTSTART:20231025T090000
DTEND:20231025T120000
SUMMARY:Monikulttuurinen asiakastyö kirjastossa
DESCRIPTION:<p>Mitä asioita pitäisi ottaa huomioon monikulttuurisessa asiakastyössä? AKE Porvoon etäyhteydellä Teamsissa järjestettävässä koulutuksessa pureudutaan ensin Suomen pakolaisavun johdattamana kotoutumisprosessiin, kulttuuritietoisuuteen sekä individualististen ja kollektiivisten kulttuurien eroihin.</p>

<p><br />
Tauon jälkeen Aleksi Salmela Helsingin kaupunginkirjastosta kertoo Itäkeskuksen kirjaston Demokratiakahvila-hankkeesta, jossa on suunniteltu toimintaa ja kirjaston palveluita alueen kieli- ja kulttuurivähemmistöt (somali, arabia, kurdi, venäjä, viro) huomioiden. Hankkeessa vahvistetaan kirjaston kumppanuuksia alueen monikulttuurisuustyötä tekevien järjestöjen sekä kaupungin eri toimialojen kanssa.<br />
<br />
Molempien esitysten yhteyteen on varattu aikaa myös kysymyksille ja keskustelulle. Koulutuksen aikana pidetään useampi tauko.</p>

<h2>Ohjelma</h2>

<p>9.00–9.05 Tervetuloa! Elina Karioja, AKE Porvoo</p>

<p>9.05–11.05 Monikulttuurinen asiakastyö, Suomen pakolaisapu</p>

<ul>
	<li>Kotoutumisprosessi</li>
	<li>Monikulttuurisessa asiakastyössä huomioitavaa</li>
	<li>Kulttuuritietoisuus</li>
	<li>Individualistiset ja kollektiiviset kulttuurit</li>
</ul>

<p>11.05–11.15 Tauko</p>

<p>11.15–12.00 Demokratiakahvila-hanke, Aleksi Salmela, Helsingin kaupunginkirjasto</p>

<h2>Tuleeko tallenne?</h2>

<p>Molemmat esitykset tallennetaan. Suomen Pakolaisavun esitys on katsottavissa vain kaksi viikkoa koulutuksen jälkeen, Aleksi Salmelan esitys löytyy myöhemmin tekstitettynä AKE Porvoon Youtube-kanavalta. Ilmoittautumislomakkeen kautta voit tilata myös pelkät tallenteet, jos et pääse osallistumaan varsinaisena koulutuspäivänä.</p>

<h2>Kohderyhmä ja ilmoittautuminen</h2>

<p>Koulutuksesta on hyötyä esim. asiakaspalvelussa, tapahtumatuotannossa ja osallistamisen parissa työskenteleville kirjastolaisille. Koulutus on suunnattu ensisijaisesti Uudenmaan yleisten kirjastojen työntekijöille, mutta mukaan voi ilmoittautua myös muilta alueilta.</p>

<p><a href="https://link.webropolsurveys.com/EP/560C050CF0A54B91">Ilmoittaudu tästä linkistä 18.10. mennessä.</a></p>

<p>Lisätietoja:&nbsp;<a href="mailto:elina.karioja@porvoo.fi">Elina Karioja</a></p>

LOCATION:Teams
END:VEVENT
END:VCALENDAR