BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//kirjastotfi/procal//NONSGML v1.0//EN
BEGIN:VEVENT
DTSTART:20220906T090000
DTEND:20220906T120000
SUMMARY:Koukuta kirjoihin, innosta lukemaan
DESCRIPTION:<p>Koulutuksen teemoina ovat suosittelu asiakastilanteissa sekä kirjavinkkaukset, joita lähestytään vuorovaikutustaitojen kautta. Koulutus järjestetään Teamsin välityksellä 6.9. klo 9–12.</p>

<p><a href="https://link.webropolsurveys.com/EP/E4C50EB4934A7002">Ilmoittaudu mukaan koulutukseen 2.9. mennessä</a></p>

<p>Tarkastelemme suosittelua asiakastilanteissa. Tavoitteena on herättää oivalluksia asiakkaan kohtaamisesta suosittelutilanteissa<strong>,</strong>&nbsp;tarjota eväitä oman vuorovaikutuksen ja toiminnan vahvistamisesta suositustilanteissa sekä oivalluksia oman osaamisen kehittämiseksi.</p>

<p>Käsittelemme ryhmille tehtäviä vinkkauksia sisällön rakentamisen sekä esiintymisen ja elävöittämisen kautta. Pohdimme minkälaisilla pienillä keinoilla vinkkaustilanteista voi tehdä osallistavampia ja elävämpiä. Käsittelemme myös mm. suosittelutilanteisiin, esiintymiseen ja vinkkaustilanteisiin liittyvää jännittämistä</p>

<ul>
	<li>Koulutuksen jälkeen osallistuja osaa&nbsp;
	<ul>
		<li>johdatella suosittelutilanteita mm. kuuntelemalla sekä esittämällä sopivia kysymyksiä.</li>
		<li>käyttää rohkeammin asiantuntemustaan suosittelutilanteissa</li>
		<li>huomioida vuorovaikutuksen vinkkauskokonaisuuksia rakentaessa.</li>
		<li>monipuolistaa vinkkauksien elävöittämistä ja soveltaa osallistavia menetelmiä vinkkauksissa.</li>
	</ul>
	</li>
</ul>

<p>Koulutus toimii hyvin sekä vinkkauksesta kiinnostuneille, vinkkaamista jännittäville, että paljon vinkanneille konkareille. Tavoitteena tarjota ideoita, menetelmiä ja vinkkejä, joiden avulla juuri omaa vinkkaamistapaa on mahdollista rakentaa, vahvistaa ja kehittää.</p>

<p>Kouluttajana&nbsp;<strong>Jutta Laino-Tabell</strong>&nbsp;Ohjaamo. Jutta työskentelee viestintä- ja vuorovaikutustaitojen ja draamakasvatuksen kouluttajana. Hän toimii myös draamakasvatuksen vastuuopettajana Avoimen yliopiston perusopinnoissa. Jutta on kouluttanut kirjastoja vuodesta 2007 niin kirjavinkkauksen, asiakaspalvelun kuin esiintymisen ja kouluttamistaitojen osalta.</p>

<h2>Lisätietoja</h2>

<p>sisältökoordinaattori Noora Oluikpe,&nbsp;&nbsp;<a href="mailto:noora.oluikpe@lahti.fi">noora.oluikpe@lahti.fi</a>, p. 044&nbsp;482 6154</p>

LOCATION:Teams
END:VEVENT
END:VCALENDAR